Ксения Белянина

Экспертность:

1. Сервис и гостеприимство в сегменте HORECA и игорном бизнесе,
2. Мотивация и обучение персонала,
3. Саморазвитие и личностный рост.

Образование:

• РГТЭУ (Кемерово) специальность –управление персоналом,
• Сертифицированный коуч ICU: «Professional Coach»,
• «Тренер-практик», школа Shorets consult,
• Бизнес консультант технологии «Mapping Business».

Практический опыт:

1. Стаж работы в сегменте HORECA и игорном бизнесе – 11 лет. Обучение сотрудников и повышение их лояльности, работа с клиентами всех уровней
2. Опыт в сфере бизнес-образования — 2 года. Создание и внедрение внутренней системы обучения рядового персонала и линейных руководителей. Обучение и адаптация нового персонала. Создание и внедрение корпоративных стандартов для сети заведений.