Как формируется корпоративная культура?
Как правило сверху вниз. Когда собственник, руководитель транслирует её с уровней миссии, идентичности и ценностей. А дальше она поддерживается и распространяется сотрудниками.
Вот интересный пример из биологии.
Учёный из Стенфордского университета Роберт Сапольски, 30 лет изучал бабуинов. Социальная структура этих приматов отличается жесточайшей иерархией и жестко заданными рангами. Место каждого самца в этой иерархии чётко определено. Агрессивные доминантные особи монополизируют права на самок и постоянно третируют тех, кто ниже рангом. Низкоранговые самцы живут в постоянном стрессе. Со всеми вытекающими спутниками: повышенное давление, проблемы со здоровьем и низкая продолжительность жизни. Всё, как у людей ))).
Данное стадо бабуинов питалось, поедая пищевые отходы на мусорке. Однажды им там перепало инфицированное смертельным для обезьян вирусом туберкулёза мясо. Естественно, значительная часть бабуинского коллектива передохла. Это событие сильно расстроило учёного. Те не менее по прошествии определённого времени, он понял, что сдохли исключительно агрессивные и наглые «альфачи». Именно по той причине, что забрали себе ядовитое мясо, и сожрали его, ни с кем не поделившись. Выжили только самки, молодняк и мирные не агрессивные средне и низкоранговые самцы.
То, что произошло дальше, пошло вразрез с привычными представлениями учёных о бабуинах. По законам природы мог реализоваться единственный сценарий: оставшиеся самцы устанавливают новую иерархическую пирамиду и возвращаются к типичной обезьянней модели социальных отношений. Но этого не произошло. Оставшиеся «хорошие парни» (цитата) не захотели становиться плохими, а сформировали новое сообщество с низким уровнем взаимной агрессии и насилия, зато с высоким уровнем партнерства, заботы друг о друге, взаимопомощи и взаимоуважения!
Тех молодых самцов, которые приходили из других стай обучали новой для них модели мирного и гуманного поведения. И те за полгода принимали «новые ценности», осваивали новые навыки и далее уже сами культивировали и передавали их следующим поколениям!
Просуществовала эта невиданная и неслыханная для бабуинов социальная модель не менее 20-ти лет.
Как-то так… Нам есть чему поучиться у бабуинов!
