Тренинг «Эффективные коммуникации в команде» для среднего управленческого звена ГК «СТИМ».

На тренинге присутствовало 20 человек. Участники — сотрудники среднего управленческого звена ГК «СТИМ» (ведущие специалисты, начальники участков, начальники отделов и заместители директоров структурных подразделений).

Первый день был посвящён командному подходу в работе. Были проработаны темы:

• специфики командной работы;
• личных целей и целей команды;
• командных ролей и их распределения.

Второй день был посвящён  коммуникациям и профилактике конфликтов. Были отработаны техники:

• задавания вопросов;
• активного слушания;
• подчёркивания общности и значимости;
• эмоционального состояния.