Для кого предназначен тренинг
- HR-менеджеров,
- руководителей компаний и их структурных подразделений,
- сотрудников службы безопасности,
- всех тех, кто стремиться повышать свой профессиональный уровень.
Чему Вы научитесь:
- узнавать ложь, анализируя изменения в работе вегетативной нервной системы, видимые человеческому глазу; эмоций и мимики, лингвистики, жестикуляции;
- определять личностные и психологические качества собеседника для построения успешной коммуникации в бизнес-переговорах;
- оперативно изучать кандидата, действующего работника для максимального использования его потенциала;
- проводить грамотную ротацию вновь принимаемых и действующих работников всех категорий, в том числе руководителей высшего звена для повышения результативности деятельности организации;
- прогнозировать поведение человека и управлять им.
Содержание тренинга
Блок 1
- проведение оперативной психодиагностики, определение психотипа;
- основные области применения градации по психотипам;
- эпилептоидный тип личности;
- паранояльный тип личности;
- истероидный тип личности;
- гипертимный тип личности;
- тревожный тип личности;
- эмотивный тип личности;
- шизоидный тип личности;
- проявление поведенческих качеств каждого из типов личности;
- особенности успешной коммуникации с каждым из типов личности;
- особенности проявления поведенческих качеств каждого из типов личности в работе.
Блок 2
- основные правила без-инструментальной детекции лжи;
- проявление изменений в вегетативной нервной системе лжеца;
- лингвистические проявления лжи;
- мимические признаки обмана;
- признаки истинных и «наигранных» эмоций;
- эмоция печали, особенности проявления;
- эмоция гнева, особенности проявления;
- эмоция радости, особенности проявления;
- эмоция удивления, особенности проявления;
- эмоция отвращения, особенности проявления;
- эмоция презрения, особенности проявления;
- эмоция страха, особенности проявления;
- невербальная коммуникации, ее конгруэнтность с речью;
- жесты-эмблемы;
- жесты-иллюстраторы;
- жесты-адаптеры;
- распознавание эмблематических оговорок.
Ниже представлена примерная тематика модулей тренинга, которые могут варьироваться в различные блоки в зависимости от спроса целевой аудитории:
1. Оперативная психодиагностика личности
— определение психотипа личности,
— определение архетипа,
— определение метапрограммного профиля,
— определение психогеометрии,
— определение базовой линии поведения.
2. Объективный анализ эмоций по системе FACS
— изучение базовых эмоций человека,
— техника установления базовой эмоции собеседника,
— определение конгруэнтности эмоций собеседника в контексте,
— техника определения микровыражений,
-техники управления эмоциональным фоном в беседе.
3. Техники создания раппорта (доверительных отношений)
-техники подстройки к собеседнику по жестам, голосу, мимике,
— техники подстройки по поведенческим паттернам,
-техники подстройки по ценностям.
4. Методы без-инструментальной детекции лжи
— выявление признаков лжи по изменениям вегетативной нервной системы,
— распознавание лжи по речевым паттернам,
— выявление эмблематических оговорок,
— мимические признаки обмана,
-структурированные опросные беседы.
Вы можете выбрать любой нужный вам блок. Для результативности блоки формируются следующим образом: 1,3 либо 2,3,4 либо 1,2,3,4.
Что получает Заказчик:
— инструментарий определения личностных и психологических качеств кандидата (сотрудника) на основе методов оперативной психодиагностики при подборе или ротации кадров;
— методики по установлению деловой репутации кандидата и выявлению факторов риска для организации при приеме того или иного сотрудника;
— техники определения искренности собеседника (при ведении бизнес-переговоров, при интервьюировании кандидатов и т.д.);
— навыки определения реальных эмоций собеседника, сравнивания их с контекстом беседы, навыки управления собственными эмоциями в коммуникации;
